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제       목 면기에 관한 문의입니다
작  성  자 임은정 작  성  일 09-09-17 19:41 조       회 81회
이  메  일 ejzzanggu@hanmail.net
내       용
어제 전화문의드렸었는데 타올하고 면기 주문했는데 손님들 사은품으로 드린 면기가 깨져있단 전화를 몇통받고 전화드리니까 나머지 확인하고 전화달라고 하셔서요 지금 통화불가능한 시간이라 글남깁니다. 손님6분이 꺠졌다고 전화하셨고요 제가 남은것 확인한결과 2개가 더 깨져있어요 30개가 두박스에 나눠서 왔는데 한박스는 깨진게 하나도 없는데 나머지 한박스는 상자 하나하나에 곰팡이도 많이나있어 냄새도 심하고요 그상자에서 깨진게 다 나왔네요.. 손님들에게 드리기 민망할 정도로 상자에 곰팡이가 많이 있는데 모르고 나눠드렸답니다 정말 어쩔지 모르겠네요.. 일일이 전화드릴수도 없고.. 유아복매장인데 10만원이상 구매고객께 사은품으로 드리는건데. 받아가셔서 정말 기분나쁘셨겠어요 생각할수록 민망하네요. 어찌해야되나요?