오늘 물건을 받았는데요. 문제가 좀 있어요. > 묻고 답하기

 

제       목 오늘 물건을 받았는데요. 문제가 좀 있어요.
작  성  자 안경미 작  성  일 09-06-04 22:56 조       회 102회
이  메  일 bbosonge@hanmail.net
내       용
마우스주방타올을 주문해서 오늘 오후에 물건을 받았습니다. 그런데.. 문제가 두가지 있네요. 우선... 타올 장수 한장이 부족하게 왔어요. 총 60장 주문했는데.... 59장이네요. 골고루 주문해서 보라,하늘,빨강은 각 15장씩 있는데, 분홍색이 14장..-_-;; 그리고.... 타올 넣는 박스 말인데요. 분홍색 리본 박스는 크기가 맞게 왔는데.... 하늘색 리본 박스는 크기가 큰 게 왔네요. 원래.. 분홍색이랑 하늘색 박스가 크기가 같아야 하는 거 아닌지..?? 아무래도 하늘색 리본 박스는 장타올용인거 같은데.... 어떻게 해주시겠습니까???? 제가 돌잔치가 이번주 일요일입니다. 급하게 주문한 제 잘못도 있는데.... 그래도 문제 없이 물건을 받을 줄 알았는데, 받은 제품에 이렇게 문제가 있으니.. 당황스럽습니다. 하늘색 박스 30개랑 누락된 수건 한장.... 내일 당장 배송해서 토요일날 받을 수 있게 해주실 수 있을까요??? 해결 부탁드립니다.