12월17일날 답례품(고양이 페브릭 통장지갑) 과 이벤트 상품 3개 신청했었는데요 통장지갑은 수제 제품이라 만드는데 시간이 걸린다고 해서 일부러 넉넉하게 시간을드린다고 전화로 상담해서 1월 10일날로 배달 날짜를 잡았었는데 오늘 받아보니 제품에 문제가 있어 글을 남깁니다 오늘이 토요일이고 늦은 오후에 배달되서 지금은 상담이 안되는 시간이라 일단 글로 적겠습니다 (18일이 돌잔치라 마음이 급합니다) 고양이 통장지갑은 수제 제품이라 더 정교화고 꼼꼼하게 만들 거라 생각했고 사이트에 올려진 견본 사진도 박음질이나 삐뚠것 없이 깨끗하게 만들어져 있었기 때문에 조금도 의심하지 않고 신청했는데 오늘 배달 온 제품은 정말 실망 그자체 입니다^^; 사진에서 처럼 네모반듯한 제품은 기대하지도 않습니다 어느정도만 반듯하면 되는데 그것도 안되네요... 커버가 너무 타이트해서 밖에서 보면 속에 속지가 삐져나와보이고 커버가 작으니 당연히 속지가 쫙펴져서 들어가지지가 않으니 울어서 울퉁불퉁하고..속지가 멀쩡하면 또 겉에 커버에 박음질 되어있는 레이스가 일자로박혀있지않고 위로 아래로 삐툴삐뚤하고 일단 전체적으로 반듯하지못하고 테두리가 들쑥날쑥하니...... 답례품 받을 사람 입장에서는 불량품 내지는 b품같은 제품을 받는다고 생각할거 같네요... 좀 삐뚤고 이런건 뭐 사용할 수 있으니까 최대한 이해하고 골라봐도 쓸 수 있겠다 싶은제품이 14개 밖에 안되고 그중 정상 제품은 단 2개 밖에 없는거 같네요TT 첫째 돌잔치 때 컵 신청해서 받아보고 넘 맘에 들었고 받는 사람들도 좋아 해서 너무 기분 좋았는데.. 그래소 둘째 때도 믿고 신청했는데 결과가 그렇지 못해서 마음이 아프네요.. 이벤트 상품으로 핑크핸드메이드접시 하나랑 그린핸드메이드접시 하나 그리고 해바라기 물병set신청 했느데 첫 애 때 제품이 이상이 있어서 나중에서야 그사실을 알아서 반품도 못하고 선물 주고도 너무 미안해 해야 했어서 이번에는 포장되서 와도 다 뜻어보고 확인해서 보내야겠다 생각하고 있었기에 일일이 포장 다 뜯어보니 물병set는 정상적인 제품으로 잘 받았는데 핸드메이드 접시 두개는 또 실망이네요^^;; 핑크핸드메이드접시는 기포가 많고 기포난 자리는 당연히 색이 칠해져있지 않아 조그많게 하얀 점들이 군데 군데 있고 표면이 기포로 인해서 매끄럽지 못하고 오돌토돌하게 만져지네요 차라리 속으로들들어간 있는 기포구멍들은 만져지지라도 않으니 괜찮은데 튀어나와있으면 만지거나 씻을 때 꽤나 신경이 쓰이거든요^^; 그래도 분홍색 접시는 그런데로 그냥 선물하면되겠는데 나머지 접시는 분명 그린핸드메이드 접시 신청했는데 블루 핸드메이드접시로 왔구요 그나마 제품 이상없으면 그냥선물하려고 했는데 핑크접시처럼 잔잔하게 기포가 많이 있거나 그런건 없는데 문제는 크게 기포가 하나 생겨서 기포난자리에 색칠도 안되있고 표면에 유약 발라져서 반들반들해야하는데 코팅 전혀 안되있어서 음식물 놓으면 그대로 색이 베어서 싰겨지지도 않을거 같네요 기포난 자리에 그림도 정상적으로 그려져있지 않고요.. 제품이 재고가 없던지 피치 못할 사정으로 다른 제품으로 바꿔서 보내게 되면 사전에 전화라도 주셔야지요 아무 연락도 못받았는데 제품이 다른게 와서 좀 당황스럽네요 거기다 통장지갑까지 절 실망시키고... 머리가 다 아픕니다TT 어떻게 처리가 가능한지 궁금합니다 고양이 통장지갑은 다시 만들려면 시간이 많이 걸릴 텐데..,다시 만든다 해도 똑같은 제품 오지말라는 보장도 없고... 반품 가능하면 전량 반품해주시고 최대한 빨리 주문배달가능한 상품으로 다시 주문하고 싶은데 가능한가요?(후르츠 케익타올 이니셜 안 넣고 기일 내에 주문가능한가요?) 핑크핸드메이드 접시 교환 가능한가요? 블루핸드메이드 접시는 다른제품이 온데다 불량인데 그린핸드메이드 접시가 혹시 재고가 없으면 같은 가격대의 다른 디자인 접시로 주문 가능한가요? (불량상태를 사진으로 올리려고 보니 여기에는 첨부가 안되네요^^;;) 내일이 일요일이라 그냥 하루 지나가면 정말 몇일 안남았는데 그전에 제품은 받아서 정상적으로 돌잔치 할 수있을지 심히 걱정됩니다 빠른 답변 부탁드립니다~!!