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주문에 관하여.. > 묻고 답하기
제 목 | 주문에 관하여.. | ||||
작 성 자 | 송효석 | 작 성 일 | 07-12-17 11:50 | 조 회 | 334회 |
이 메 일 | hote2015@naver.com | ||||
내 용 |
안녕하세요? 타올가 입니다.
몇가지 부탁말씀 드리고자 글을 올립니다.
우선, 주문 상품 보관에 관해서 인데요..
저희한테 주문을 넣어주실때
일반적으로 일주일간의 여유를 두고 주문해 주시는 경우가 가장 적당합니다만,
간혹 2~3주, 혹은 두달이상 여유를 두고 주문하셔서
배송때까지 저희가 물품을 보관해야 하는 경우가 있습니다.
저희도 타올 제조 사정이 어떻게 변할지 몰라서,
자수까지 다해서 보관하고 있긴 합니다만,
현실적으로 보관하고 있는다는 것이 좀 문제가 있습니다.
사람이 하는일이라,
배송 날짜를 놓친다든지,
다 만들어놓은 물건을 보관중에 분실 한다든지...
이런 문제때문에 업체와 저희가 불편해질 이유는 없다고 생각합니다.
소비자들한테 최대한 양해를 구해보시고,
양해가 어렵다면,
사장님께서 주문을 보관하고 계셨다가 적당한 시점에
저희쪽으로 주문을 넣어주시면 감사하겠습니다.
또 한가지,
돌잔치 외에 결혼이나 개업 등 다른 용도로 타올을 주문하시는 경우,
감사장에 대한 언급이 없어서
거의 매번 저희가 전화를 드리거나, 어림잡아 보내는 경우가 있는데요,
앞으로는 돌잔치용 주문의 경우 아기 이름이 없으면 빈 감사장으로 보내드리고,
돌잔치 이외 주문에 있어서는
감사장에 대한 언급이 없으면, 감사장은 생략하겠습니다.
참고하시고 주문해주시면 감사하겠습니다.
그리고,
숙지하고 계시겠지만,
자수를 하는경우 40장 미만은 자수비를 별도로 지불하셔야 합니다.
추가주문의 경우 부득이 해드리기는 합니다만,
정상 주문에서 40장 미만 타올에 자수를 해드리기는 현실적으로 힘이 듭니다.
양해 바랍니다~~
이상, 번거로우시겠지만 주문 받으실때 다시한번 확인해주시면 감사하겠습니다~~
그럼, 건강하시고 번창하십시오~~ 꾸벅~ ^^
-타올가 올림..
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