전화끈고나니 어이가 없어 분이 안 삭혀지네요 ,,, 전 3월16일토요일돌잔치입니다 저는 2월 말에 하트봉봉머그컵 70개 주문했구요 , 3월6일받앗더니 박스불량 15개랑 컵불량 12개나왓어요 ,, 이가 나가고 박스손잡이없는것도있고 ,,찢어진것도있고,,, 그래서 불량확인한다고 일일히 다꺼내서 확인해서 불량수량알려줫구요 ,, 상담원하는말이 (7일)목요일날 제가전화했을때 인쇄넣고하면 다음주(11일)월요일엔 발송해주겠다고 약속했어요 월요일 전화하니 ,,, 인쇄작업이제들어간다면서 ;;; 지금장난해요 ? 지난주 전화했을때는 금요일 토요일 작업을 해서라도 월요일날발송해준다고한건뭡니까? 저도 일단 참고 알았다고 빨리보내달라고 전화끈었네요 돌잔치5일정도남았으니 ..돌잔치에지장없도록 해주겠다고약속했으니.... 화요일 전화하니 아직발송전이랍니다 ;;; 그럼도대체언제발송하냐고하니 금요일까진받을수잇을꺼라고 ;;; 이때도참았습니다 15일 오늘 동생과 약속시간도 미루고 외출도못하고 택배오기만을기다렸네요 12시반쯤에 택배가도착해서 열어확인하니,,,이거머예여? 컵티깨지고 이가 나가고 ,,박스불량이또나오고 ,,, 분명 화요일통화에 ,,제가 이번에받았는데 또 불량나옴어쩔꺼냐고하니,,절때그럴일없을꺼라고,,,확인다하고 닦아서 보내겟다고 햇었는데 ,,, 이게확인하고닦아서보낸겁니까? 제가 도대체몇번을참았습니까? 저돌잔치낼이거든요? 컵깨진거 환불해주겟다고해서 계좌번호불러주고 1시에외출하고 집에와서 6시경 통장확인해보니 돈안들어왓어요 전화해서 따졌지요 ,, 왜돈안넣어주냐 ,,, 그러니 뭐 서류올려서 대표님이입금해주는거라 다음주월요일되야한다네요 ? 아까는 왜그런말안했나요 ? 바로환불처리해준다며 ,,,계좌받아가놓고 ,,그럼 그때말해야지 ,,, 바로환불처리해준단말은 어느누가들어도 바로돈 넣어주겠단말이지 ,,다음주에 돈주겟단말입니까? 낵아 여기업체 업부처리방법을 어떻게압니까? 그리고 ㅡ아까 오늘 6시경에 전화받은상담원,,,하는말이 낵아 막 돈안넣어준다고 따지니 ,,"도대체 얼마환불받기로하셨어요?" 이러네요 ? 지금장난해요 ? 돈금액이 5천원이든 1천원이든 1만원이든 ,,, 금액이 지금 중요합니까? 저는 당신들 확인안하고 보낸물건들 때문에 낼 돌잔치 지장잇어요 ,, 그건어쩔껀데요 ? 금액도작으면서 ..다른분은 양해다구해주는데 저더러 양해안구해준다고 ? 그상담원 그렇게말하네요 ? 제가얼마나양해구해줘야하는데요 ,,? 고객이 무슨 바봅니까? 불량이 20개씩나와 ,,, 택배늦어,,, 불량받은것까지 깨져서와 ,, 낼은 바로돌잔치인데 ,,어느엄마가 화안나겟냐구요 ,,, 양해??? 지금 저랑 놀자는건가요 장난하는건가요 ? 컵사진 다 찍어놧구요 ,,, 후기 완전 적날하게 올려드릴께요 ,, 그리고 오늘 15일 6시경에 저랑 통화하신분,,말그렇게하지마세요 ,, 지금 금액이중요한게아닙니다,,,분명히 여기상담원이 저한테 돌잔치지장없도록해주겟다고 불량분대체해주겟다고약속해놓고 저 화나게한건당신들입니다 제발 포장팀이고뭐고 말만 전달하지말고 ,,,가서 확인하고 보내세요 , ,나 같은 엄마또만나지않게,,,