안녕하세요~ 카우방수시계 및 이벤트 사은품 신청하여 어제 받았습니다. 먼저 이벤트 용품부터 확인했고, 예쁘게 포장된 상품들을 하나 하나 꺼내던중 핑크핸드메이드접시 박스는 눌려서 하단부분이 찢겨있었으며 소리가 나서 흔들어 보니 소리가 심상치 않아 포장지를 뜯고 보았더니 크게 3조각, 기타 조각들로 파손되어 배송이 되었더라구요.. 그래서 다른 제품도 포장지를 뜯고 하나하나 확인했습니다. 다행이도 다른 상품들은 괜찮았으며, 이여 카우방수시계박스를 개봉하는데.... 100개 주문하여 2박스로 배송이 왔더라구요.. 60개,40개씩 2박스로 배송이 되었고, 한 박스는 60개들이 박스에 꼭 맞게 배송이 되었지만 40개들이는 30개나 들어가는 작은 박스에 40개를 담으니...물건을 위에까지 쌓아서 박스가 닫히지 않자 구부려서 포장했더라구요.. 그러니 어찌되었겠습니까? 윗쪽에 있던 10여개는 박스가 다 찌그러져서 볼품없이 배송이 되었지요.. 고객을 배려했더라면 여분의 포장박스를 같이 넣어서 보냈더라면 좋았을것 같습니다. 시계는 이쁘더라구요..화면에서 보는거와 같이... 하지만 배송상태를 보고 불쾌했습니다. 저녁시간이라 고객센터는 통화되지 않을것이고, 조금 전 전화하니 토요일이라서 그런지 연결이 안되어 이곳에 글을 남기게 되었습니다. 가격을 떠나서...돌잔치에 참석해주신 분들께 감사의 마음을 전하는 답례품을 그리 찌그러진 상자에 담아서 드려야 하는지.... 럭셔리돌에서 자부심을 가지고 최고급 포장서비스를 실시하고 있다는 홍보 문구와는 다소 상이한 부분이 있네요 아참..금액별 사은품 관련해서도 7월 추가 이벤트로 모스 다운을 제공한다고 공지되어있던데.. 제공되지 않았더라구요... 또한 사은품 4번 스티커 무료증정도 배송되지 않았습니다. 그 사은품들이 저에겐 결코 필요한 물건은 아니지만 고객과의 약속인데 이부분 또한 소홀히 처리하는게 아닌지 다소 실망감이 듭니다. 설레이는 맘으로 준비하는 돌잔치에 이런 예기치못한 일들로 맘이 상합니다. 확인하시고 연락주세요.