문의내용
박스도 몇개 구겨져오고 눌려 분리됬습니다ㅜㅜ
본드로 안붙어서 3m테이프 사다 붙였네요.
그보다 유리병 4개 불량이요.
검구 하면서 자잘한 스크래치나 기포같은건 이해하는데ㅡ
유리를 녹혀 제조과정에서 마무리를 잘 빼지 않아서 엿가락 처럼 길게늘어나 그대로 굳어서 손으로도 안떼집니다.
병안에서 길게 늘어져있습니다. 또하나도 기포가 아닌 유리가 덩어리로 몽울져서 붙어있습니다.
다른 하나는 스크래치라기엔 너무 길고 유리병 반이상이 금간처럼 되있습니다.
또 하나는 동잔이나 쇠로 긁은거 처럼 스크래치 나있습니다.
총4개 불량접수합니다.
답변
고객님
먼저 불편드린점 진심으로 사과드립니다 ㅠㅠ
파손된 부분은 먼저 유선상으로 확인이 어려워 번거로우시더라도 사진을 받아야 처리되시니 양해부탁드립니다
간단히 주문자님 성함과 내용.수량 기재해주시면 빠르게 처리해드리겠습니다
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파손이나 불량부분을 찍으신뒤 문자메세지에 첨부하신 다음 상단부분 상대방 폰번호칸에 dol336@NAVER.COM 으로 입력후 문자전송해주시면 빠르게 처리해드리겠습니다,
사진확인후 연락드려 불량건 처리여부 안내드리겠습니다
감사합니다^^