문의내용
도트 라면기 잘 받았어요. 꼼꼼히 포장되어 와서 만족했고, 모바일 초대장도 넘 감사했어요.
근데 오늘 제품 괜찮은지 하나 하나 열어보다 보니 그린 색상에만 유독 제품 바닥에 붙은 스티커가 잘못 붙었더라구요..
다른 색상은 품목이 라면기라고 표시되어 있는데, 그린색에는 전부 머그컵 스티커가 붙어있네요. 전체 50개중에 그린색 13개 정도..--;
사소한 거지만 답례품 받아가신 분들이 라면기인지 모르고 컵인가 하고, 사이즈가 뭐 이리 어중간할까.. 생각하시며 쓰시게 될까봐 자칫 걱정이.. -- 쩝
그리고 하나는 라면기 바닥 굽이 깨졌어요.. --
딱 하나가 그러니 신랑이 그냥 두라고 해서 교환 요청은 안했지만..
혹시 스티커 작업을 공장에서 하는거라서 여긴 스티커가 없는지요?
아님 보내주실 수 있음 라면기 밑에 붙이는 스티커(품질표시 스티커) 좀 보내주세요. 위에 덧붙일수있게요..
답변 부탁합니다 ~~ 수고하셔요~~
답변
안녕하세요
럭셔리돌 입니다.
우선 잘 받으셨다니 다행이구요..
깨지거나 이가나간제품은 교환이 가능하니 연락주시면 빠른처리 도움드릴께요 ^^
스티커는 공장자체에서 제작시 붙이는거라 따로 여분은없으니
양해부탁드립니다...
다른불편사항은 전화주시면 상담도움드릴께요 ^^
감사합니다.
즐거운 하루 되세요~