문의내용
돌답례품으로 주문했는데 1개가 파손되서왔습니다~ 스티커붙이면서 소리가나길래 열어보니 두동강 나있네요~ 7/2 잔치라 빨리 맞교환 해주세요!!!! 그리고 택배배송시 희망배송일도아니고, 아무연락없이 오고, 문앞에 덩그러니 쌓아놓고가는건 쫌 너무한거아닙니까? 아가랑 둘이 외출했다가 현관문앞에 3박스 쌓여있는거보고 황당했고, 혼자 큰박스 낑낑거리며 현관에 집어 넣느라 참 힘들었습니다!!! 상품은 맘에드는데 배송은 정말 최악이네요!!! 아무튼 행사 지장없이 파손상품 빠루 맞교환 해주세요
답변
안녕하세요. 럭셔리돌입니다^^
고객님 배송기사분이 연락없이 가셨나보네요. 죄송합니다.
파손되신 상품은 메일확인하고 고객님 요청하신데로 다시 발송하도록하겠습니다.
감사합니다.즐겁고 행복한 하루되세요^ㅡ^