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NEWS & EVENT

1. 바이엘 멀티볼1p

   박스포장이어떤건지알고싶네요

   작성자

   전의진

   작성일

   2015-12-15

   상태

   문의내용
   비밀글로 보호된 문의입니다.

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2. 보르미올리 (정품) 메이슨 자

   입금확인바랍니다.

   작성자

   김정임

   작성일

   2015-12-15

   상태

   문의내용
   비밀글로 보호된 문의입니다.

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3. 보르미올리 (정품) 메이슨 자

   문의드립니다

   작성자

   김정임

   작성일

   2015-12-15

   상태

   문의내용
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4. 2단 체크실버*인쇄가능*

   자동인지?수동인지?

   작성자

   조윤정

   작성일

   2015-12-15

   상태

   답변완료

   문의내용
   

   2단 접이식 우산을 구매하려합니다.

   사진상엔 자동 누르는 버튼이 있어보이는데 자동우산이 맞습니까?

   와인병우산은 수동인거 같고 2단무지도 수동입니까??

   담주에 돌이라 빠른주문하고싶습니다.

   댓글부탁합니다. 

   답변
   

   안녕하세요 ^^ 고객님

    

   문의주신 제품은 2단 접이식 우산이시구요,....자동입니다

    

   와인병우산은 수동이신게 맞으십니다 ^^

    

   2단 우산은 자동이세요 ~~^^

    

   감사합니다

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5. 덤벨 스텐텀블러

   문의

   작성자

   김명희

   작성일

   2015-12-13

   상태

   답변완료

   문의내용
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6. 메이슨 자

   상품

   작성자

   김루비

   작성일

   2015-12-12

   상태

   답변완료

   문의내용
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7. 메이슨 자

   상품

   작성자

   김루비

   작성일

   2015-12-12

   상태

   답변완료

   문의내용
   

   박스도 몇개 구겨져오고 눌려   분리됬습니다ㅜㅜ

   본드로 안붙어서 3m테이프 사다 붙였네요.

   그보다 유리병 4개 불량이요.

   검구 하면서 자잘한 스크래치나 기포같은건 이해하는데ㅡ

   유리를 녹혀 제조과정에서 마무리를 잘 빼지 않아서 엿가락 처럼 길게늘어나 그대로 굳어서 손으로도 안떼집니다.

   병안에서 길게 늘어져있습니다. 또하나도 기포가 아닌  유리가 덩어리로 몽울져서 붙어있습니다.

   다른 하나는 스크래치라기엔 너무 길고 유리병 반이상이 금간처럼 되있습니다.

   또 하나는 동잔이나 쇠로 긁은거 처럼 스크래치 나있습니다.

   총4개 불량접수합니다. 

   답변
   

   
   고객님

    

   먼저 불편드린점 진심으로 사과드립니다 ㅠㅠ

   
   파손된 부분은 먼저 유선상으로 확인이 어려워 번거로우시더라도 사진을 받아야  처리되시니 양해부탁드립니다

   
   간단히 주문자님 성함과 내용.수량 기재해주시면 빠르게 처리해드리겠습니다

   
   ************<<<<<<<<< 방법안내드립니다 >>>>>>>>>>>>>>>*******************************************************

   
   파손이나 불량부분을 찍으신뒤 문자메세지에 첨부하신 다음 상단부분  상대방 폰번호칸에  dol336@NAVER.COM 으로 입력후 문자전송해주시면 빠르게 처리해드리겠습니다,

    

    

   사진확인후 연락드려 불량건 처리여부 안내드리겠습니다

    

    

   감사합니다^^

   ​

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8. [회갑,칠순,팔순답례품/개업/결혼답례품]
   초특가 ★ 행사 뉴캘리그라피 ★ 장타올(150g/170g)

   케이스랑 자수문의요

   작성자

   한여울

   작성일

   2015-12-11

   상태

   답변완료

   문의내용
   비밀글로 보호된 문의입니다.

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9. [회갑,칠순,팔순답례품/개업/결혼답례품]
   초특가 ★ 행사 뉴캘리그라피 ★ 장타올(150g/170g)

   구입하고싶은데

   작성자

   한여울

   작성일

   2015-12-11

   상태

   답변완료

   문의내용
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10. 3단 고급실버*인쇄가능*

    돌답례상품및 스티커 문의

    작성자

    김보미

    작성일

    2015-12-06

    상태

    답변완료

    문의내용
    

    돌답례상품으로 사용할 예정입니다. 궁금한점 문의드립니다.

     

    1. 색깔 지정은 안된다던데 그러면 그림의 색깔별로 골고루 오나요? 아니면 검정 & 곤색만 있는건가요?

    2. 검정케이스 말고 다른 케이스는 안되는가요? (케이스가 마음에 안들어요..ㅠㅠ)

    3. 라벨스티커는 케이스에 부착하는거 맞죠?? 어디서 신청하나요? 별도 창이 안보여서요...

    4. 일반스티커 신청시 사이즈가 우산케이스 입구에 부착시 크진 않나요?

    5. 손잡이에 들어가는 문구는 별도 시안이 없나요? 없다면 보통 돌답례품으로 사용시 어떻게 인쇄하시는지요?

    6. 금액별 사은품에 현금으로 한달전 할인받은경우는 해당되는거 맞죠?

    질문이 많죠? (ㅡㅡ ::) 바쁘시겠지만 차례대로 답변부탁드립니다.

     

    답변
    

    네 고객님 답변드릴게요^-^

     

    1. 색상의 경우 블랙, 네이비의 비중이 거의 반정도(2컬러합) 되는편이고, 나머지는 컬러가 랜덤으로 들어갑니다!

    2. 케이스는 상품상세에서 보신 한가지 케이스로만 진행된답니다 ㅠㅠ 요것도 깔끔해서 여기저기 무난하게 사용하시기 좋은 편이니 참고해주셔용~

    3. 라벨스티커는 저희 럭셔리돌 쪽에서 발송되는 사은품이므로, 우산과 같은 공장 직배송 상품을 주문하실 때에는 옵션에서 '사은품 신청함'을 선택해주시고,

       주문서 작성 시 전달메세지 남기시는 칸에 원하시는 시안을 기재해주시면 된답니다!

    4. 케이스 사이즈가 길이 27cm, 폭 4.5cm라고 하시네요! 일반사이즈로 하시게 되면 옆면에 붙이시는게 맞을 것 같아용^^

    5. 손잡이 문구는 별도로 나온 시안은 없구요, 보통 돌잔치용일 경우 아기이름, 생일 날짜 정도를 기재하시는 편입니다

       제가 봤을 때는 손잡이 인쇄보다는 라벨만 부착하시는 고객님들이 많으신 것 같아용~

    6. 네 맞습니다! 한달전 할인을 받으셨지만 현금결제로 해주시는 경우에는 해당이 되시기 때문에 금액별 사은품도 발송이 됩니다!

       (다만 공장 직배송 상품이기 때문에 꼭! '사은품 신청'을 해 주셔야 금액별사은품, 라벨스티커, 무료사은품이 발송될 수 있으니 참고해주세용)

     

    도움이 되셨을지 모르겠네요, 언제든 추가문의사항 있으시면 남겨주세요! 감사합니다^^*

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11. 엔젤하트 4p 티스푼&포크세트*무료포장*

    상품문의

    작성자

    이정현

    작성일

    2015-12-06

    상태

    답변완료

    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.

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12. [웨딩답례품/결혼답례품/결혼식답례품]
    그레이스 호텔 장타올(140g)

    문의요

    작성자

    고은희

    작성일

    2015-12-05

    상태

    답변완료

    문의내용
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13. 2016 왕 흡착시계

    무료증정사은품

    작성자

    유아름

    작성일

    2015-12-03

    상태

    답변완료

    문의내용
    라벨스티커와무료증정사은품은안주시는건가요???

    답변
    

    고객님 ~~ 안녕하세요 ^^

     

    공장직배송 물건일경우엔 " 사은품신청" 을 해주셔야 출고가 되세요 ~~

     

    주문서확인을 하니 신청을 안하신걸로 확인되시네요 ㅜㅜ

     

    필요하신 부분이시라면 사은품신청 \3.000원 ( 국민 : 99502-05-0068 김진만 ) 입금해주시거나 착불로 받으신다면 가능하시니 꼭 진행하시다면 꼭 답글부탁드립니다

     

    감사합니다..

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14. [회갑,칠순,팔순답례품/환갑,고희답례품]
    초특가 ★ 회갑 뉴캘리그라피 ★ 장타올(150g/170g)

    포장문의

    작성자

    김소영

    작성일

    2015-12-03

    상태

    답변완료

    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.

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15. [회갑,칠순,팔순답례품/환갑,고희답례품]
    초특가 ★ 회갑 뉴캘리그라피 ★ 장타올(150g/170g)

    제품문의 드립니다.

    작성자

    김소영

    작성일

    2015-12-03

    상태

    답변완료

    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.

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